Ваши заказы, размещенные через Bulderi до 15:00, будут доставлены в грузовую компанию в тот же день. Ваши заказы, размещенные после 15:00, будут доставлены транспортной компанией в первые рабочие часы следующего рабочего дня.

Мы гарантируем, что ваш груз по всей Турции покинет наш склад в Стамбуле/Бююкчекмедже. Местные поставки в пределах Стамбула доставляются в среднем в течение 1-2 рабочих дней, а в остальные провинции за пределами Стамбула доставка обычно осуществляется через Yurtiçi Kargo в течение 1-3 рабочих дней.

При заказе на сумму 700 ₺ или менее к вашей корзине дополнительно взимается плата за доставку в размере 69,90 ₺. Доставка абсолютно бесплатна для заказов на сумму от 700 ₺ и выше.

Информация о событиях и изменениях статуса вашего заказа отправляется на адрес электронной почты, на который вы разместили заказ. После того, как товар будет доставлен в грузовую компанию, грузовая компания проинформирует вас по SMS. Вы можете просмотреть текущий статус вашего заказа через «Ссылку для отслеживания груза», отправленную на ваш адрес электронной почты, а также через SMS.

У вас есть 14 дней с даты доставки, чтобы отменить/вернуть заказ. В случае возникновения какой-либо ошибки, дефекта или неприязни в продукте вы должны уведомить нас через онлайн-поддержку, WhatsApp или по электронной почте в течение 14 дней.

К сожалению, возврат/обмен/отмена не могут быть предусмотрены для персонализированных (имя напечатано) продуктов и заказов, за исключением ошибок печати и орфографических ошибок.

Если купленный вами товар (который у вас уже есть) не персонализированный (без печати имени), вы можете обменять его на желаемый товар в нашем магазине. В случае изменения стоимость доставки при прибытии/отправлении в размере ₺75+₺75 ложится на вас.

В случае вылета/прилета счета выставляются в размере 75+75 ₺.

Bulderi использует в своих коллекциях первоклассную 100% натуральную кожу. Практически все наши коллекции изготовлены из натуральной телячьей кожи. Телячья кожа может отсутствовать в некоторых коллекциях.

Общая судьба всех скинов заключается в том, что со временем они приобретают более зрелый вид. Цветовой тон любой коллекции Bulderi, которую вы приобрели, может меняться по мере ее использования, при контакте и под воздействием света. Хотя на первый взгляд это может показаться пугающим, спустя годы внешний вид будет гораздо более солидным и винтажным.

Ухаживать за изделиями можно самостоятельно, используя специальные кремы для кожи. Если у вас нет крема для ухода за кожей, вы можете использовать вазелин и т. д., которые есть дома. Ухаживать за собой можно с помощью кремов. Помните, что при чистке и уходе за кожей не допускайте прямого контакта с водой, спиртовыми салфетками и т. д. Не чистите материалами. Также машинная стирка и т. д. Избегайте ситуаций.

Вы можете продолжить персонализацию при покупке наших продуктов, таких как кошельки, сумки или визитницы. В этом случае, после проверки вашего товара, он распечатывается вручную в нашей мастерской на нашей печатной машине с горячей пластиной. После применения печати на горячей пластине ваш продукт переходит на стадию упаковки.

Вам не нужно делать никаких дополнительных уведомлений, чтобы создать подарочный пакет для ваших заказов через Bulderi. Мы всегда гарантируем, что ваш первый заказ в Bulderi и ваш десятый заказ будут отправлены в запечатанной подарочной коробке с тем же волнением и заботой, что и в первый день. Мы не взимаем и не требуем каких-либо комиссий с наших клиентов за эти транзакции.

У вас есть возможность совершать 2 вида платежей на Bulderi. Вы можете безопасно и автоматически совершать платежи круглосуточно и без выходных с помощью кредитных, дебетовых и виртуальных карт с 3D Secure. Наши пользователи, желающие, могут завершить свои платежи, осуществив банковский перевод на счет нашей компании.

Транзакции, связанные с вашей картой через POS, называются онлайн-платежами. Нашим поставщиком онлайн-платежей является iyzi Payment ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş., который официально работает в Турции, имеет лицензию BRSA и находится под контролем ЦБРТ. Короче говоря, он обрабатывается Iyzico. Конфиденциальная информация не размещается и не обрабатывается на серверах Bulderi. Все транзакции осуществляются с использованием SSL и фильтров Anti-Fraud, которые обеспечивают зашифрованное соединение с 3D Secure.

Поскольку Bulderi предоставляет услугу персонализированной печати имени и, кроме того, в стандартной комплектации доставляет все заказы в запечатанной подарочной упаковке, оплата на входе в прозрачной упаковке невозможна. Чтобы делать покупки в Bulderi, необходимо разместить предоплаченный заказ. Открытие запечатанной упаковки не означает, что вы не можете вернуть товар. Если вы приобрели неперсонализированный товар, вы можете вернуть его безоговорочно в течение 14 дней.