Bulderi üzerinden saat 15:00'e kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargo firmasına teslim edilir. Saat 15:00'ten sonra verilen siparişleriniz ertesi iş günü ilk mesai saatlerinde kargo firmasına teslim edilir.

Tüm Türkiye'ye kargolarınızı İstanbul / Büyükçekmece depomuzdan çıkışlarını sağlıyoruz. Yerel İstanbul içi teslimatlar ortalama 1-2 iş günü, İstanbul dışı diğer geri kalan iller ise genellikle 1-3 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edilmektedir.

₺350 ve altı siparişlerinizde ₺59.90 kargo ücreti sepetinize ek olarak uygulanmaktadır. ₺350 ve üzeri siparişlerinizde ise kargo tamamen ücretsizdir.

Siparişiniz ile ilgili gelişmeler, durum değişiklikleri sipariş vermiş olduğunuz e-posta adresinize gönderilmektedir. Kargo firmasına teslim edilmesinin ardından kargo firması tarafınıza SMS ile bilgilendirme sağlayacaktır. E-Posta adresinize ve sizlere SMS ile ulaşan "Kargo Takip Linki" üzerinden siparişinizin anlık durumunu görüntüleyebilirsiniz.

Siparişinizi iptal/iade edebilmeniz için teslim tarihinden itibaren 14 gününüz bulunmaktadır. 14 gün içerisinde ürün üzerinde hata, defo veya beğenmeme kaynaklı durumlarda bizlere Canlı Destek, WhatsApp, E-Posta aracılığıyla bildirmeniz gerekmektedir.

Kişiselleştirilmiş (isim baskısı gerçekleştirilmiş) ürün ve siparişlerde baskı hatası ve yanlış yazım harici durumlarda ne yazık ki iade/değişim/iptal sağlanamamaktadır.

Eğer satın almış olduğunuz (elinizde mevcut olan) ürününüz kişiselleştirilmemiş (isim baskısı yapılmamış) ise mağazamızda dilediğiniz ürün ile değişimini gerçekleştirebilirsiniz. Değişim durumlarında geliş/gidiş kargo masrafları ₺59.90+₺59.90 tarafınıza aittir.

Tek seferli gidiş kargo masrafı ₺59.90 olarak belirlenmiştir. Gidiş/geliş durumlarında ₺59.90+₺59.90 şeklinde faturalandırılma yapılır.

Bulderi, koleksiyonlarında 1. sınıf %100 hakiki gerçek deri kullanmaktadır. Koleksiyonlarımızın neredeyse tamamı hakiki dana derisinden elde edilmektedir. Bazı koleksiyonlarda dana derisi mevcut olmayabilir.

Tüm derilerin ortak kaderi zamanla daha olgun bir görünüme sahip olmasıdır. Almış/alıcak olduğunuz herhangi bir Bulderi koleksiyonu, kullanıma bağlı kaldıkça, temas ettikçe ve ışığa maruz kaldıkça sonradan renk tonu değişebilir. Kulağa ilk gelişte ürkütücü gelse de yıllar sonra kazanılacak olan görünüm çok daha oturmuş ve vintage bir yapıya sahip olucaktır.

Ürünlerin bakımlarını özel deri kremleri aracılığıyla kendiniz yapabilirsiniz. Bir deri bakım kreminiz yoksa evde mevcut olan vazelin vb. kremler ile kendiniz bakımınızı gerçekleştirebilirsiniz. Unutmayın derinizi temizlerken, bakımını yaparken hiç bir şekilde doğrudan su ile teması, alkollü mendil vb. materyaller ile temizlemeyiniz. Aynı zamanda makinada yıkama vb. durumlardan kaçınınız.

Cüzdan, çanta veya kartlık gibi ürünlerimizi alırken kişiselleştirme seçeneği ile devam edebilirsiniz. Bu durumda ürününüzün kontrolleri sağlandıktan sonra atölyemizde sıcak klişe baskı makinamız aracılığıyla el ile manuel basımı sağlanmaktadır. Sıcak Klişe Baskı uygulamasının ardından ürününüz paketleme aşamasına geçer.

Bulderi üzerinden oluşturacağınız siparişlerde hediye paketi oluşturmak için herhangi bir ek bildiride bulunmanıza gerek yoktur. Bulderi'deki birinci siparişinizde de, onuncu siparişinizdede her zaman ilk gün ki heyacanımız ve özenimizle mühürlü hediye kutusu ile gönderimini sağlıyoruz. Bu işlemler için müşterilerimizden herhangi bir ücret tahsil ve talep etmiyoruz.

Bulderi üzerinde 2 çeşit ödeme yapma imkanınız mevcuttur. Kredi, banka ve sanal kartlarınız ile 3D Secure eşliğinde ödemelerinizi güvenle ve 7/24 otomatik olarak gerçekleştirebilirsiniz. Arzu eden kullanıcılarımız şirket hesabımıza banka transferi gerçekleştirerek ödemelerini tamamlayabilirler.

POS üzerinden yapacağınız kartınız ile ilgili işlemler Çevrimiçi ödemeler olarak anılır. Çevrimiçi ödeme sağlayıcımız Türkiye'de resmi olarak faaliyet gösteren BDDK lisanslı ve TCMB denetiminde olan iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. yani kısa adıyla İyzico tarafından işlenmektedir. Hassas bilgiler, Bulderi sunucuları üzerinde barınmaz ve işlenmez. Tüm işlemler 3D Secure eşliğinde şifrelenmiş bağlantı imkanı sunan SSL ve dolandırıcılık önleme (Anti-Fraud) filtreleriyle gerçekleştirilmektedir.

Bulderi kişiselleştirilmiş isim baskı hizmeti verdiğinden, buna ek olarak tüm siparişleri standart olarak mühürlü hediye paketi ile teslim ettiğinden dolayı şeffaf paket ile kapıda ödeme mümkün değildir. Bulderi'den alışveriş yapmak için ön ödemeli sipariş vermeniz gerekmektedir. Mühürlü paketinizi açmanız ürünü iade edemeyeceğiniz anlamına gelmez. Kişiselleştirilmemiş bir ürün aldıysanız 14 gün içerisinde koşulsuz & şartsız iade gerçekleştirebilirsiniz.