İade & İptal Politikası

Bulderi olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, size en iyi alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz. İade ve değişim konularında sizleri bilgilendirmek adına aşağıdaki politikamızı paylaşıyoruz.

İADE / DEĞİŞİM ÜCRETİ: ₺149.90

İADE SÜRESİ: 14 GÜN


Ürün İade Koşulları:

Kişiselleştirilen ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır. Ürün iadelerinde, ürünlerinizi FATURASI ile birlikte ibraz etmeniz gerekmektedir. Faturasız ürünlerin iadesi maalesef mümkün değildir. İade işlemlerinde kargo ücreti ₺149.90 alıcıya aittir. Ürün iadesi yapmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin ve iade süreci hakkında bilgi alın. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve kişiselleştirilme yapılmamış olması gerekmektedir.

Ayıplı Mal İadesi:

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun 4. Maddesi'ne göre, ürünlerimizde yer alan niteliklere aykırı olan veya kullanım amacını azaltan maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren ürünler ayıplı mal olarak kabul edilir. Ayıplı mal bildiriminde bulunmak için, ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde bize bildirmeniz gerekmektedir. Ayıplı mal bildiriminde, ürünün imalatçısı tarafından düzenlenen bir rapor kullanım hatasını belirleyecektir. Kullanıcı hatası tespit edilirse, müşteri haklardan faydalanamaz.

Ürün Değişimi:

Kişiselleştirilen ürünlerde değişim yapılmamaktadır. Ürün değişimi için lütfen ürünü kargoya vermeden önce bizimle iletişime geçin. Değişimlerde kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanmaktadır. Karşı ödemeli gönderilen ürünler kabul edilmemektedir. Ürün takibi kolaylaştırmak adına değişim talebinde bulunmadan önce bizimle iletişime geçmeyi unutmayın.

Bu politika, 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki kanunda belirtilen haklarınızı etkilemez. Bulderi olarak her zaman müşterilerimizin yanındayız ve her türlü soru ve talebiniz için buradayız.

Bulderi üzerinden sipariş vermiş, vericek olan kişiler yazılı iade ve değişim sözleşmesini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

E-Posta: info@bulderi.com.tr
Telefon: 0850 308 96 25
Sözleşme Güncelleme Tarihi: 27/08/2024

Anlayışınız için teşekkür ederiz.